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Wettbewerbsvorteile durch Wissen

Name: Wettbewerbsvorteile durch Wissen
Brand: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
SKU: 01660449
Price: 46.95 EUR
Availability: InStock
Author: Bernhard Mescheder
ISBN: 9783642278952

Knowledge Management, CRM und Change Management verbinden

Bernhard Mescheder

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Kniha Pevná

Libristo kód: 01660449

Nakladateľstvo Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, jún 2012

Wachsende Komplexität prägt die Unternehmenswelt seit Jahren auf fast allen Ebenen. Die Autoren besc... Celý popis

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Wachsende Komplexität prägt die Unternehmenswelt seit Jahren auf fast allen Ebenen. Die Autoren beschreiben einen praxiserprobten, ganzheitlichen Ansatz, um Komplexität in Unternehmen beherrschbar zu machen und Wettbewerbsvorteile zu generieren. Dafür verbinden sie Methoden aus Wissensmanagement, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Change Management mithilfe von wissensbasierten Softwarelösungen. Der Band bietet Managern und Projektleitern einen Handlungsleitfaden zum Aufbau von Mehrwerten für unterschiedliche interne und externe Zielgruppen.