Usability Testing eines Corporate Intranet

Ein deutscher §Automobilzulieferer §führt ein §grundlegendes §Redesign seines §Intranets durch. In §einer §Usability-§Untersuchung soll §geklärt werden, ob §die gefundene §Lösung neben §Kosteneinsparungen §auch §eine gesteigerte §Gebrauchstauglichkeit§für die Benutzer §zur Folge hat. Das §Augenmerk liegt §vor allem auf dem §Aufdecken von in §punkto §Benutzungsfreundlichkeit§noch vorhandenen §Missständen und dem §Aufzeigen von §Verbesserungspotentialen.§Zur Erreichung §dieses Ziels wird §eine Kombination §von §Evaluationsmethoden §eingesetzt, die §gewährleisten soll, §dass der Großteil §der vorhandenen §Usability-Probleme §entdeckt wird. Der §Theorieteil dieser §Arbeit bietet einen §Überblick über die §gebräuchlichsten §Verfahren des §Usability Testings. §Aufgrund der darin §gewonnenen §Kenntnisse kann die §Wahl getroffen §werden, in der §Praxis drei dieser §Methoden §anzuwenden. Das §Buch richtet sich §an alle, die in §Beruf oder Studium §mit dem Thema §Usability in §Berührung kommen, §sich einen §Überblick über §verfügbare Methoden §und Inspiration für §die eigene Arbeit §verschaffen wollen.