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Produktrückrufe können einem Unternehmen einen hohen Schaden zufügen. Um das Risiko zu minimieren, stützen sich viele Unternehmen auf das sogenannte "Traceability Management". (1) Um einen Warenrückruf zu vermeiden, soll nach dem Konzept des Traceability Managements, das Qualitätsniveau des Produkte erhöht werden und die Lieferkette verbessert werden. (1) , (2) , (3) , (4) Im Falle eines Produktrückrufes ist die Strategie des Traceability Management, den Schaden durch eine schnelle Problemanalyse, ausgefeilte Rückrufpläne, Versicherungen und die richtige Kundenkommunikation zu begrenzen. (1) , (5) , (6)
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