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Il est communément admis qu'une organisation ne vit que grâce aux personnes qui y travaillent. L'approche managériale est passée d'une approche axée sur les tâches à une approche axée sur les personnes. Cela a conduit à mettre davantage l'accent sur la nécessité de comprendre les personnes. Cet ouvrage est utile pour les étudiants en gestion, les chercheurs, les professionnels du management et les personnes travaillant dans le domaine des sciences comportementales. Le chapitre 1 donne un aperçu du moral, des objectifs, des besoins, du profil de l'entreprise et des limites de l'étude. Le chapitre 2 est consacré à la méthodologie de recherche, à l'analyse et à l'interprétation des données. Le chapitre 3 présente les principales conclusions de la recherche, des suggestions pour améliorer le moral des employés et une conclusion.
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