Doprava zadarmo s Packetou nad 59.99 €

Pošta 4.49 € SPS 4.99 € Packeta kurýr 4.99 € Packeta 2.99 € SPS Parcel Shop 2.99 €

Kontakt

Ako nakupovať

Pomoc

Môj účet

▸ Prázdny :-(

Satisfied customers are good - but not good enough!§§Going from customer satisfaction to customer loyalty requires a deeper insight into the mechanics of loyalty and a new perspective on customer service.§§Combining theory with solid and inspiring case stories, this book will help you to gain a deeper understanding of the approach to customer service that has brought massive success to some of the world's leading businesses.§§Read the book before your competitors and become the company that customers will love to recommend.

Informácie o knihe

Celý názov Recommended

Autor J Christian Andersen

Jazyk

Angličtina

Väzba Kniha - Brožovaná

Dátum vydania 2015

Počet strán 126

EAN 9788771703696

ISBN 8771703691

Libristo kód 02832708

Nakladateľstvo Books on Demand

Váha 132

Rozmery 127 x 203 x 9

Kategórie

Ekonómia, financie, obchod a manažment > Obchod a manažment > Manažment a techniky manažmentu

Darujte túto knihu ešte dnes

Je to jednoduché

1 Pridajte knihu do košíka a vyberte možnosť doručiť ako darček 2 Obratom Vám zašleme poukaz 3 Knihu zašleme na adresu obdarovaného

Doručenie

Nákupný poradca

Recommended

Mohlo by vás tiež zaujímať

Informácie o knihe

Kategórie

Darujte túto knihu ešte dnes

Je to jednoduché

Recommended

Mohlo by vás tiež zaujímať

Informácie o knihe

Kategórie

Darujte túto knihu ešte dnes

Je to jednoduché

Nemáte účet? Získajte výhody Libristo účtu!