Nehodí sa? Žiadny problém! U nás môžete do 30 dní vrátiť
S darčekovým poukazom nešliapnete vedľa. Obdarovaný si za darčekový poukaz môže vybrať čokoľvek z našej ponuky.
30 dní na vrátenie tovaru
Podrecznik do nauki zawodu technik hotelarstwa realizujacy tresci z zakresu czesci 2 kwalifikacji T.11 (Obsluga gosci przyjezdzajacych i wyjezdzajacych). Prezentuje wiedze i uczy umiejetnosci przestrzegania procedur zwiazanych z obsluga gosci w recepcji, sporzadzania zwiazanej nimi dokumentacji, przyjmowania platnosci w roznych formach, oferowania uslug dodatkowych oraz udzielania informacji turystycznej. Wiedza teoretyczna jest wsparta licznymi przykladami, dokumentami, cwiczeniami i ilustracjami wskazujacymi sposoby praktycznego jej zastosowania.