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O tempo como fator de produtividade na área dos cuidados a idosos
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O presente trabalho investiga como a perceção individual do tempo por parte dos funcionários de empresas de serviços influencia a sua produtividade e desempenho. Em particular, o trabalho aborda a cronobiologia e o relógio biológico humano, que podem ser considerados a causa de determinados comportamentos e stress emocional. Para estabelecer uma relação concreta com a prática, foi distribuído um questionário anónimo aos funcionários da casa de repouso Farmach, uma instituição de cuidados em Saalfelden, onde, entre outras coisas, foi questionada a influência de fatores de stress concretos. Trabalhar com idosos muitas vezes leva a um conflito de tempo. Por um lado, os profissionais de saúde querem dedicar tempo aos residentes, por outro lado, têm de seguir um horário rigoroso. Após a análise dos resultados do questionário, com base em entrevistas com especialistas das instituições de saúde vizinhas, tenta-se elaborar um catálogo de medidas, no qual são apresentadas recomendações de ação tanto para os funcionários como para os gestores.
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