O efeito da parceria entre comprador e fornecedor na prestação de serviços

A missão de gerir organizações de cadeia de abastecimento bem-sucedidas é incrível. As consequências do fracasso são inimagináveis. O resultado final é impensável se não for bem gerido. A parceria é uma área de interesse cada vez mais importante no mundo académico e empresarial. As empresas concentram-se fortemente no desenvolvimento de laços mais estreitos com outras organizações, em busca de vantagem competitiva e melhor posicionamento no mercado. Até agora, pouco se sabe sobre os mecanismos que determinam a evolução das relações colaborativas, nem sobre a existência e a interação da colaboração em vários níveis dentro das relações comerciais. Um dos requisitos mais comumente observados para a gestão da cadeia de abastecimento responsiva ao cliente, que vai além da capacidade tecnológica, é a cooperação ou colaboração entre empresas. As relações colaborativas de longo prazo com alguns fornecedores de confiança têm sido descritas como uma tendência geral na última década. Portanto, este livro é uma leitura obrigatória para indivíduos e organizações, pois oferece insights e evidências que apoiam a visão de que a gestão da cadeia de abastecimento usa métodos diferentes ao se envolver em relações de compra...