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Merkmale und Herausforderungen der Prozessoptimierung
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Masterarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Zuge der Arbeit wird der administrative Vorbereitungsprozess des Performance Management Meetings auf Vorstandsebene der Produktion der DB Cargo AG untersucht. Es gilt herauszufinden, an welchen Stellen des Prozesses nicht notwendige Schritte vorgenommen werden und in welchem Bereich Verschwendung reduziert werden kann. Zur Identifikation der Schwachstellen werden Experteninterviews durchgeführt und um Zeitmessungen der einzelnen Prozessschritte ergänzt. Auf Basis dieser gewonnenen Informationen werden dann Handlungsempfehlungen abgeleitet, die den Vorbereitungsprozess insoweit optimieren sollen, dass bei den involvierten Mitarbeitern Kapazitäten für andere Themenfelder freigesetzt werden.Der Autor wird sich daher an diesen Forschungsfragen orientieren: Welche Optimierungspotentiale lassen sich im Vorbereitungsprozess des Vorstandsmeetings für die Verkürzung der Vorbereitungszeit identifizieren? Welche Handlungsempfehlungen lassen sich daraus ableiten?
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