Doprava zdarma pre objednávky nad 59,99 € s Packetou a SPS Boxmi.

Zistiť stav objednávky

Staňte sa súčasťou komunity milovníkov kníh z celého sveta a získajte hromadu výhod. Založiť účet zdarma

Doprava zadarmo s Packetou nad 59.99 €

Kuriér DPD 2.99 € Zberné miesto GLS 2.49 € SPS 3.99 € SPS Parcel Shop 2.99 € Packeta kurýr 3.99 € Pošta 3.99 € Zberné miesto DPD 2.99 € Kuriér GLS 3.99 € Packeta 2.99 €

Kontakt

Ako nakupovať

Pomoc

Môj účet

▸ Prázdny :-(

Doprava zdarma pre objednávky nad 59,99 € s Packetou a SPS Boxmi.

Measuring Customer Experience

Name: Measuring Customer Experience
Brand: Palgrave Macmillan
SKU: 04771543
Price: 57.0 EUR
Availability: InStock
Author: Philipp Klaus
ISBN: 9781137375452

Philipp Klaus

Jazyk

Angličtina

Kniha Pevná

Libristo kód: 04771543

Nakladateľstvo Palgrave Macmillan, december 2014

Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a comp... Celý popis

Libristo kód: 04771543

138 b

57.00 €

Skladom u dodávateľa Odosielame za 10-18 dní

30 dní na vrátenie tovaru

Zákazníci tiež kúpili

DESIGN THINKING PLAYBOOK - Mindful Digital Transformation of Teams, Products, Services, Businesses and Ecosystems Michael Lewrick

Brožovaná

26.52 €

Design Thinking Toolbox - A Guide to Mastering the Most Popular and Valuable Innovation Methods Michael Lewrick

Brožovaná

26.12 €

100 Practical Ways to Improve Customer Experience Martin Newman

Brožovaná

38.37 €

Das kleine WIR Daniela Kunkel

Pevná

12.75 €

Pretty Guardian Sailor Moon - Eternal Edition 01 Naoko Takeuchi

Pevná

25.31 €

Grammatica illustrata della cucina italiana. Storia e ricette di 250 piatti simbolo

Brožovaná

22.57 €

Povaha osobnej reality Jane Roberts

Brožovaná

16.70 €

Анатомия НОСКА. Книга--конструктор стильных носков на любую ногу Татьяна Куликова

Pevná

38.27 €

Die Vermessung der Welt Daniel Kehlmann

Brožovaná

12.65 €

Minecraft. Podręcznik przetrwania Opracowanie zbiorowe

Pevná

7.79 €

Le otto montagne Paolo Cognetti

Brožovaná

15.18 €

Il mio piccolo Vivaldi Emilie Collet

Leporelo

14.67 €

Židovské anekdoty Hans Hemmung

Pevná

12.34 €

Postkarten-Set Claude Monet Claude Monet

Brožovaná

5.66 €

Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. But with changing customer expectations and competitive threats, how well will companies rise to meet their demands and expectations? Measuring Customer Experience offers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the market, and also how to deliver superior performance through effective customer experience management. Based upon rigorous scientific tools and data from a multitude of global studies, this highly practical book is ideal for businesses who want to know how to implement and measure successful customer experience strategies.

Herečka & Polyglotka

EWA KASP pre

Prehrať video

Libristo má najväčší výber cudzojazyčnej literatúry. Preto si knihy kupujem tu.

Informácie o knihe

Celý názov Measuring Customer Experience

Autor Philipp Klaus

Jazyk

Angličtina

Väzba Kniha - Pevná

Dátum vydania 2014

Počet strán 166

EAN 9781137375452

ISBN 1137375450

Libristo kód 04771543

Nakladateľstvo Palgrave Macmillan

Váha 360

Rozmery 217 x 144 x 14

Kategórie

Ekonómia, financie, obchod a manažment > Obchod a manažment > Manažment a techniky manažmentu > Manažment konkrétnych oblastí > Riadenie výskumu a rozvoja

Spoločnosť a spoločenské vedy > Sociológia a antropológia > Sociológia > Sociológia: práca a zamestnanie

Ekonómia, financie, obchod a manažment > Obchod a manažment > Predaj a marketing > Prieskum trhu

Ekonómia, financie, obchod a manažment > Obchod a manažment > Predaj a marketing > Zákaznícky servis

Ekonómia, financie, obchod a manažment > Obchod a manažment > Obchodná stratégia

Ekonómia, financie, obchod a manažment > Obchod a manažment > Obchodná konkurencia

Matematika a veda > Veda: všeobecné témy > Priemyselné aplikácie vedeckého výskumu a technologických inovácií