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Der Duft von frisch gebackenen Plätzchen und grünen Tannenzweigen verrät es: Es weihnachtet in Entenhausen. Die Stadt hat sich herausgeputzt und strahlt im Lichterglanz! Und die Leute strahlen vor Vorfreude auf das Fest! Alle sind glücklich! Wirklich alle? Nein! Einer bläst Trübsal so kurz vor Heiligabend. Elbin der Elf hat lange für den Weihnachtsmann gearbeitet. Nun aber nicht mehr. Er sah sich gezwungen, die wundertätige Werkstatt am Nordpol für immer zu verlassen. Doch Tick, Trick und Track finden, niemand sollte so traurig sein müssen, erst recht nicht an Weihnachten. Können sie Elbin helfen?