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Lean office desmitifica la aplicación de los métodos lean y vamás allá de las herramientas básicas para entrar en el detallede los conceptos clave de la metodología lean cuando se aplicanen los entornos administrativos y de servicios. Este librocubre las herramientas lean esenciales y desglosa los conceptoslean en sus componentes elementales, los describe en uncontexto que va más allá de la producción industrial y ofrecea los lectores metodologías concretas y prácticas. Contieneejemplos que explican las funciones que se encuentran en lamayoría de las organizaciones de servicios, así como las áreasadministrativas de las compa?ías industriales.