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Toutes les entreprises du monde adoptent de nouvelles pratiques en s'efforçant constamment d'atteindre de nouveaux niveaux d'avantage concurrentiel en employant des équipes qui présentent des bases de connaissances, des talents, des perspectives et des expériences différents et qui ont des antécédents non identiques.Si les managers parviennent à constituer une équipe interfonctionnelle optimale qui fait preuve de confiance, peut communiquer de manière optimale et peut résoudre les conflits, cela peut conduire à une résolution réussie des problèmes.Responsabiliser un employé au sein d'une équipe signifie lui donner le pouvoir, qui comprend à la fois un plus grand nombre de nouvelles responsabilités mais aussi un nouveau sentiment d'autorité, de décider pour l'équipe sans avoir à demander la permission pour les décisions à plus petite échelle où un manager est moins nécessaire.Cette étude vise à examiner si la nomination d'une personne habilitée dans une équipe a un impact sur le niveau des conflits et si cet impact a un effet sur la performance globale au sein d'une organisation.
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