Nehodí sa? Žiadny problém! U nás môžete do 30 dní vrátiť
S darčekovým poukazom nešliapnete vedľa. Obdarovaný si za darčekový poukaz môže vybrať čokoľvek z našej ponuky.
30 dní na vrátenie tovaru
This book gives leaders a tactical and operational guide to implementing or improving an ITSM program. Most ITSM processes are included, as well as structuring the strategic vision for YOUR ITSM program. This is the second edition, offered in full color.