Zistiť stav objednávky
LIBRISTO
LIBROAMANTO
povinné
Zabudnuté heslo
Staňte sa súčasťou komunity milovníkov kníh z celého sveta a získajte hromadu výhod. Založiť účet zdarma
0
Doprava zadarmo s Packetou nad 59.99 €
Kuriér DPD 2.99 € Kuriér GLS 3.99 € Zberné miesto GLS 2.49 € SPS 3.99 € SPS Parcel Shop 2.99 € Packeta kurýr 3.99 € Slovenská pošta 3.99 € Zberné miesto DPD 2.99 € Packeta 2.99 €
phone Kontakt phoneAko nakupovať
Doprava zdarma pre objednávky nad 59,99 € s Packetou a SPS Boxmi.

Electronic Customer Care

Die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter

Jazyk NemčinaNemčina
Kniha Pevná
Kniha Electronic Customer Care Andreas Muther
Libristo kód: 01563160
Nakladateľstvo Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, apríl 2001
Electronic Customer Care (ECC) ist seit Erscheinen der zweiten Auflage ein Bestseller für Softwarean... Celý popis
? points 114 b
47.21 €
Skladom u dodávateľa Odosielame za 10-13 dní

Až 30 dní na vrátenie tovaru

Zákazníci tiež kúpili

Ai Weiwei: The Liberty of Doubt NAIRNE ANDREW/BROWN / Kniha Brožovaná
common.buy 22.94 €
Diddling Edgar Allan Poe / Kniha Brožovaná
common.buy 8.08 €
Assassin's Creed Vzpoura Finále Dan Watters / Kniha Brožovaná
common.buy 9.19 €
Elevate Your Mindset Benjamin J Harvey / Kniha Brožovaná
common.buy 18.19 €
Flint Knapping 20.12 -- Volume IV: The Arrowhead Maker's Correspondence Course F. Scott Crawford / Kniha Brožovaná
common.buy 35.38 €
Don't panic: a guide for leaders Peter Ginser / Kniha Brožovaná
common.buy 21.73 €
Ses Discours... Camille Jordan / Kniha Brožovaná
common.buy 26.38 €
Güvenli Baglanma Adem Günes / Kniha Brožovaná
common.buy 14.15 €
Meteorological Measurements and Instrumentation Giles Harrison / E-kniha Adobe ePub DRM
common.buy 89.58 €
Whose Puck Is It, Anyway? Ed Arnold / E-kniha Adobe ePub DRM
common.buy 17.89 €
Geomicrobiological Properties and Processes of Travertine Akihiro Kano / E-kniha Adobe ePub DRM
common.buy 121.63 €
Ultramarathon Man Dean (Author) Karnazes / Kniha Brožovaná
common.buy 13.94 €
Facing Your Fears in Schools: Managing Anxiety in Students with Autism or Related Social and Learning Difficulties Audrey Blakely-Smith / Kniha Brožovaná
common.buy 72.09 €
Meet Mr. Harry: The Story of an American Living in Guatemala Charles W Clark / Kniha Brožovaná
common.buy 14.05 €
Balzac Tailland Fra Taillandier / Kniha Brožovaná
common.buy 12.02 €
Master on the Periphery of Capitalism Roberto Schwarz / Kniha Brožovaná
common.buy 28.20 €
Art of Marriage Maintenance Sylvia R. Karasu / Kniha Brožovaná
common.buy 55.91 €
Handbook of Comparative Social Policy Patricia Kennett / Kniha Brožovaná
common.buy 57.93 €
Mind Gym: Relationships Mind Gym / Kniha Brožovaná
common.buy 16.27 €
Hidden Dimensions B Alan Wallace / Kniha Brožovaná
common.buy 29.82 €
Applied Frequency-Domain Electromagnetics Robert Paknys / Kniha Pevná
common.buy 132.75 €
Communities, Neighborhoods, and Health Linda M. Burton / Kniha Pevná
common.buy 109.30 €
Spectroscopy of Emerging Materials Eric C. Faulques / Kniha Brožovaná
common.buy 308.29 €
Beaux' Stratagem George Farquhar / Kniha Brožovaná
common.buy 14.05 €

Electronic Customer Care (ECC) ist seit Erscheinen der zweiten Auflage ein Bestseller für Softwareanbieter geworden. Unter dem Begriff Customer Relationship Management (CRM) bieten boomende Firmen Lösungen zur Optimierung der Kundenprozesse an. Sie werben mit hoher Kundenzufriedenheit und reduzierten Kosten. Auch traditionelle Softwaregiganten beginnen, Lösungen im Bereich Marketing, Sales und Service zu vermarkten. Für viele Unternehmen allerdings ist die Reorganisation der sogenannten Front-Office-Prozesse Neuland. Auf was müssen Unternehmen achten, wenn sie CRM-Projekte starten? Wichtig ist es, vom Kundenbedürfnis auszugehen und die Kundenbeziehung ganzheitlich zu betrachten. Das Buch abstrahiert die Kundenbeziehung anhand des Customer Buying Cycles und schafft so einen neutralen Orientierungsrahmen für CRM-Projekte. Die dritte Auflage nimmt neue Themen wie e-Marktplätze in die Betrachtungen auf und bietet einen aktuellen Überblick über führende CRM-Anbieter.

Herečka & Polyglotka
EWA KASP pre
Prehrať video
Ewa Kasp
Libristo má najväčší výber cudzojazyčnej literatúry. Preto si knihy kupujem tu.

Informácie o knihe

Celý názov Electronic Customer Care
Autor Andreas Muther
Jazyk Nemčina
Väzba Kniha - Pevná
Dátum vydania 2001
Počet strán 176
EAN 9783540413325
ISBN 3540413324
Libristo kód 01563160
Nakladateľstvo Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Váha 426
Rozmery 156 x 234 x 11

Kategórie

Ekonómia, financie, obchod a manažment > Obchod a manažment > Predaj a marketing > Zákaznícky servis
Výpočtové a informačné technológie > Informačné technológie: všeobecné témy
Darujte túto knihu ešte dnes
Je to jednoduché
1 Pridajte knihu do košíka a vyberte možnosť doručiť ako darček 2 Obratom Vám zašleme poukaz 3 Knihu zašleme na adresu obdarovaného

Mohlo by vás tiež zaujímať

Multimedia-Projektmanagement Gunther Heinrich / Kniha Brožovaná
common.buy 65.92 €
Mein Malbuch Tiere - Leon / Kniha Brožovaná
common.buy 9.49 €
Gullivers Reisen Jonathan Swift / Kniha Brožovaná
common.buy 12.63 €
Entwicklung Eines Verfahrens Zur Vorausbestimmung Der Druckfestigkeit Von Normal- Und Leichtbetonen in Abh ngigkeit Von Den Matrix- Und Zuschlageigens Johannes Wilhelm Weber / Kniha Brožovaná
common.buy 53.08 €
Briefe Ludwig van Beethoven's an den Erzherzog Rudolph Ludwig Ritter von Köchel / Kniha Brožovaná
common.buy 24.16 €
Classic Pasta Sauces Linda Fraser / Kniha Brožovaná
common.buy 8.69 €

Prihlásenie

Prihláste sa k svojmu účtu. Ešte nemáte Libristo účet? Vytvorte si ho teraz!

 
povinné
povinné
Zabudnuté heslo

Nemáte účet? Získajte výhody Libristo účtu!

Vďaka Libristo účtu budete mať všetko pod kontrolou.

Vytvoriť Libristo účet
Knižný radca Libroamiko
Ahoj, som Libroamiko, môžem pomôcť?