نموذج التميز للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM استراتيجية لتطوير القيادات العليا في إدارات التعليم

في ظل التغيرات المتسارعة التي يشهدها قطاع التعليم، والحاجة الملحة لتطوير الكفاءات الإدارية والقيادية، يأتي هذا الكتاب ليسد فجوة معرفية مهمة في مجال تطوير الأداء الإداري لقيادات إدارات التعليم، من خلال تقديم إطار علمي ومنهجي متكامل قائم على أحدث النماذج العالمية، وعلى رأسها نموذج التميز الأوروبي لإدارة الجودة (EFQM).يتناول الفصل الأول مفهوم تطوير الأداء الإداري، ويُركّز على المعايير والمتطلبات الأساسية التي يجب توافرها لتحقيق التطوير المؤسسي الفعّال. أما الفصل الثاني، فيسلّط الضوء

أما الفصل الثالث، فيتناول واقع الإدارات التعليمية في المملكة العربية السعودية، ويُحلل أهدافها، وأهميتها، ويعرض أساليب تطوير الأداء الإداري المعتمدة، مثل الإدارة بالأهداف، والمقابلات، وتدريب الجماعة، والتي تُعد من أهم أدوات التغيير الإداري الحديث.

ويتطرق الفصل الرابع إلى دور مديري التعليم ومساعديهم، باعتبارهم العنصر المحوري في قيادة التغيير داخل إدارات التعليم. يناقش الفصل الصفات والمهارات والكفايات الشخصية والإدارية والقيادية

ينتقل الكتاب بعد ذلك إلى إطار أكثر تخصصًا في الفصل الخامس، حيث يُعرّف بنموذج التميز الأوروبي EFQM، ويعرض نشأته، وأهدافه، ومكوناته، ومفاهيمه الأساسية، إضافة إلى آلية "الرادار" التي يعتمد عليها، والأوزان النسبية لمعاييره، وطرق استخدامه في المؤسسات التعليمية، لا سيما في التقييم الذاتي المؤسسي.

وتتجلى ذروة الكتاب في الفصل السادس، الذي يُقدّم استراتيجية مقترحة لتطوير أداء مديري التعليم ومساعديهم في المملكة، مستندة إلى معايير نموذج التميز الأوروبي. تم إعداد هذه الاستراتيجية عبر خمس مراحل رئيسية: التخطيط، التحليل الاستراتيجي، التصميم، التنفيذ، المتابعة والتقويم.

يمتاز هذا الكتاب بالجمع بين الجانب النظري والتطبيقي، حيث لا يقتصر على التحليل المفاهيمي فقط، بل يقدّم حلولًا عملية واستراتيجيات .

يُعد الكتاب مرجعًا مهمًا للباحثين، وصناع القرار، ومديري التعليم، وكل من يعمل في الحقل التربوي، لا سيما في مجالات التطوير المؤسسي، القيادة التربوية، الجودة الشاملة، وإدارة التغيير. كما يُمثّل أداة فعّالة يمكن أن تُسهم في رفع كفاءة العمل الإداري والتربوي بما يتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030 في تطوير التعليم وبناء قيادة تعليمية متميزة.