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En los últimos años estamos viviendo una auténtica revolucióntecnológica que va a un ritmo mucho mayor del que podemos asumir. Elmundo digital ha irrumpido en nuestras vidas y consumidores yempresarios se enfrentan a una forma diferente de compra-venta. Elcomercio electrónico ofrece nuevas formas de comunicarnos con losconsumidores y esta situación nos lleva a adaptar la estrategiaempresarial tradicional. La forma en la que afrontamos los cambiospuede llevarlos al éxito o al fracaso. El negocio digital es másdinámico y este libro contiene las claves para adaptase al mundoonline. Es una guía empresarial para lanzar un negocio sin perder laperspectiva que el mundo online puede ofrecer. La tecnología es unmedio en el comercio electrónico, no es el fin, por eso eCommerce 360º es diferente y no se centra en la plataforma tecnológica, sino entodos los ámbitos del negocio que deben estar presentes para lanzaruna idea empresarial comprendiendo que el objetivo final no es 'vender más' sino alcanzar una relación con el cliente 'más allá de laventa'.
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