COMUNICAZIONE ASSERTIVA AL LAVORO

Ti è mai capitato di non trovare le parole giuste durante una conversazione di lavoro per poi ripensarci ore e ore?

Vuoi imparare a comunicare con sicurezza e farti rispettare anche nelle situazioni più ostiche?

Bene, sei nel posto giusto!

Lo so, succede spesso...
Un collega ti interrompe. Il tuo responsabile ti affida l'ennesima "urgenza". Qualcuno mette in discussione il tuo lavoro e, proprio quando vorresti dire la tua, le parole non arrivano.
Poi, magari ore dopo, sai esattamente cosa avresti dovuto rispondere. Ma ormai è tardi.

Trovare le parole giuste è importante. Riuscire a dirle al momento giusto lo è ancora di più.

Comunicazione assertiva al lavoro ti propone un metodo pratico basato su 21 frasi operative per affrontare le conversazioni più difficili con maggiore lucidità e sicurezza.

Niente pagine e pagine di teoria!!!
Il valore di questo manuale risiede negli esempi concreti, nelle strategie applicabili e frasi da utilizzare in situazioni lavorative molto comuni.

Vedrai, troverai tanto di ciò che vivi quotidianamente al lavoro e, in generale, nella vita.

Leggendo questo libro imparerai a:

• Rispondere senza bloccarti, anche quando sei sotto pressione o vieni colto alla sprovvista.
• Dire NO senza sentirti in colpa, mettendo confini chiari senza compromettere i rapporti professionali.
• Gestire interruzioni, critiche e richieste eccessive, senza subire in silenzio né reagire in modo aggressivo.
• Farti ascoltare da colleghi, responsabili e altri stakeholders, esprimendo il tuo punto di vista con maggiore autorevolezza.
• Utilizzare 21 formule molto efficaci (sia affermazioni che domande), organizzate per prendere tempo, stabilire limiti, rispondere con fermezza, guidare il confronto e concludere le conversazioni con chiarezza.

Pensi di non essere portato per questo tipo di comunicazione?

Anche se oggi preferisci tacere per evitare discussioni, fai fatica a dire no o trovi le risposte soltanto a conversazione finita, puoi imparare a gestire questi momenti in modo diverso.

Non devi cambiare carattere o diventare una persona aggressiva!
Devi saper riconoscere le situazioni e scegliere come rispondere, evitando il rimuginio post-conversazione che, purtroppo, genera stress.

Non lasciare che siano ancora una volta gli altri a decidere come finisce una conversazione, impara a far sentire la tua voce quando conta davvero!

Acquista il libro e scopri le 21 frasi per comunicare con più sicurezza e farti rispettare al lavoro!