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As Geraç?es Y e Z

Name: As Geraç?es Y e Z
Brand: Novas Ediç?es Acad?micas
SKU: 22306986
Price: 35.61 EUR
Availability: InStock
Author: Jacqueline Vloch Maestrelli
ISBN: 9786139761630

Jacqueline Vloch Maestrelli

Jazyk

Portugalčina

Kniha Brožovaná

Libristo kód: 22306986

Nakladateľstvo Novas Ediç?es Acad?micas, marec 2019

Esta obra tem por objetivo demonstrar as características dos consumidores das gerações Y e Z, com re... Celý popis

Libristo kód: 22306986

86 b

35.61 €

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Esta obra tem por objetivo demonstrar as características dos consumidores das gerações Y e Z, com relação aos produtos e serviços bancários. E também objetivou-se quantificar os clientes nas carteiras, pessoa física, da agência HSBC Centro Ponta Grossa, conforme as gerações. Analisar as características das gerações Y e Z, identificando em quais serviços bancários pode-se oferecer melhorias que iram agradar mais essas gerações. E propor melhorias nos serviços prestados pelos Bancos.