Kontakt
Ako nakupovať
Doručenie
Nákupný poradca
Angličtina
142 b
Až 30 dní na vrátenie tovaru
Zákazníci tiež kúpili
/
Brožovaná
55.05
€
/
Brožovaná
9.39
€
/
Brožovaná
70.31
€
On one occasion or another, we have all found§ourselves in a position where we felt obliged to§offer an apology. In fact, it is interesting to note§how frequently we find ourselves in these§predicaments, and how quickly and instinctively we§tend to blurt out "I m sorry" or "I apologize" or§"Pardon me" for even the smallest breaches of§decorum. More interesting still is the ability of an§apology to "set things right" - to resolve conflicts,§repair broken trust, and restore social equilibrium.§ In this book, Jason Adsit addresses four key§questions about our practice of apologizing: What is§an apology? What are the main types of apologies?§What are the primary aims and functions of apologies?§ And finally, what role do apologies play in social§interaction?
Informácie o knihe
Angličtina
Kategórie
Darujte túto knihu ešte dnes
Je to jednoduché
1 Pridajte knihu do košíka a vyberte možnosť doručiť ako darček 2 Obratom Vám zašleme poukaz 3 Knihu zašleme na adresu obdarovanéhoMohlo by vás tiež zaujímať
/
Brožovaná
62.23
€
Ahoj! Som Libroamiko, tvoj knižný radca.
Ako ti môžem pomôcť?