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Esta pesquisa busca subsídios para entender o fenômeno da interaçăo emocional em ambientes web. Após a revisăo bibliográfica exposta no capítulo dois, foi descrito no capítulo tręs um ensaio de interaçăo em dois ambientes web com o intuito de aprofundar os estudos relacionados ao design emocional. No capítulo 4 foram analisados os resultados concernentes ao ensaio de interaçăo. O nível de análise proposto neste estudo năo tem a intençăo de explorar a dimensăo neuronal cognitiva inconsciente, mas sim verificar as características cognitivas conscientes e verbalizáveis. Para que essa compreensăo se efetivasse, foi necessário que o ensaio de interaçăo proposto se debruçasse sobre observaçőes semi-estruturadas, aplicaçăo de questionários e de uma escala psicométrica que desse, suporte a futuras consideraçőes. Buscou-se verificar a influęncia dos afetos nos efeitos da modulaçăo emocional positiva e negativa, avaliando o efeito que estes estados provocavam nos interagentes e sua evoluçăo no percurso da tarefa em ambiente web.