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Was sind die Ursachen dafur, dass mit viel Aufwand entwickelte Produkte im Markt scheitern? Die Produkte wurden an den Bedurfnissen der Kunden*innen vorbei entwickelt. Aber kein Unternehmen wird bewusst an den Kundenbedurfnissen vorbei entwickeln. Das vorliegende Buch befasst sich mit der Frage, wie objektiv eigentlich die Bedurfnisse von Kunden*innen ihren Weg in die Entwicklungsorganisation eines Unternehmens finden konnen und wie objektive sie dort in ein Produkt umgesetzt werden konnen. Ausgehend von Antworten auf diese Frage wird ein Ansatz entwickelt, mit Hilfe physischer Modelle eine fruhzeitige Wahrnehmung der Produktattribute durch Kunden*innen zu ermoglichen, so deren Bedurfnisse genauer zu treffen und damit die Erfolgswahrscheinlichkeit der Produkte im Markt zu verbessern.