Kunstliche Intelligenz im Vertrieb

Dieses Buch bietet eine praxisnahe Einfuhrung in die Anwendung und Implementierung von Kunstlicher Intelligenz (KI) in Vertriebsorganisationen. Der Autor zeigt, wie Unternehmen durch den gezielten Einsatz von KI im Verkauf einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil generieren konnen. Schritt fur Schritt erklart er anhand des gesamten Sales-Zyklus, welche innovativen Moglichkeiten die verschiedenen KI-Arten und -Methoden bieten, und wie sie an wichtigen Kundenschnittstellen eingesetzt werden konnen - von der Lead-Generierung und -Qualifizierung uber die Kontaktaufnahme und Gesprachsunterstutzung bis hin zu Prasentation, Angebotserstellung, Verhandlung, Kundenbetreuung und Onboarding.Dabei werden sowohl klassische als auch generative KI-Tools beleuchtet, zahlreiche Use Cases vorgestellt und konkrete Prompting-Vorschlage fur das KI-gestutzte Arbeiten mit ChatGPT und anderen generativen Sprachmodellen gemacht. Eine umfangreiche Auswahl realer Anbieter der vorgestellten KI-Losungen fur jede Phase des Sales-Cycles bietet direkte Anknupfungspunkte fur die praktische Umsetzung in Ihrem Unternehmen. Ein kompakter und direkt anwendbarer Leitfaden fur den modernen, zukunftsorientierten Vertrieb.