Implementierung von Geschaftsmodellinnovationen im Kontext der digitalen Servitisation im industriellen Maschinen- und Anlagenbau

Die Arbeit beleuchtet das neue Forschungsfeld der digitalen Servitisation im projektbasierten Maschinen- und Anlagenbau mit einem Mixed-Methods-Ansatz in seiner disruptiven Wirkungsweise. Im Vordergrund steht die Fragestellung: Wie mussen Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau die internen Voraussetzungen schaffen, um im Kontext der digitalen Servitisation neue Geschaftsmodellinnovationen erfolgreich zu implementieren? Vor allem stehen die damit in Beziehung stehenden und in der Literatur vernachlassigten Analyseeinheiten, a) die Produkt-Service Systeme (PSS) als Geschaftsmodelle, b) deren Transformationspfade sowie c) die Veranderung der organisatorischen Determinanten mit ihren Fahigkeiten im Fokus.Damit werden erstmals umfassend die Phanomene der Strategie, der organisatorischen Strukturen, der Kultur, der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT), der Integrations- und Koordinationsfahigkeit analysiert. Mit Hilfe von Effizienz- und Clusteranalysen wird ein detaillierter digitaler Servitisationsprozess sowie ein dominantes Design der organisatorischen Determinanten fur die Forschung und Praxis als Orientierungshilfe abgeleitet.